処方箋について すべて開くQ: 処方箋の使用期限はありますか？A: はい、処方箋の使用期限は、発行日を含めて4日間です。土日祝日も含まれますのでご注意ください。期限を過ぎるとお薬をお渡しできませんので、お早めにご来局ください。やむを得ない事情で期限内に来局できない場合は、事前に薬局までご相談ください。 Q: 全国のどの病院・クリニックの処方箋でも調剤できますか？A: はい、全国どちらの医療機関で発行された処方箋でも調剤可能です。ご安心してお持ちください。 Q: 処方箋を事前に送ることはできますか？A: はい、可能です。当薬局では、FAXでの処方箋事前受付に対応しております。事前に処方箋をお送りいただくことで、ご来局時の待ち時間を短縮し、スムーズにお薬をお渡しできます。ぜひご利用ください。Q: 処方箋がなくても薬の相談はできますか？A: はい、もちろんです。当薬局は、処方箋がなくても健康に関するあらゆるご相談を承っております。体調不良、市販薬の選び方、健康食品との飲み合わせ、生活習慣病の予防など、どんなことでもお気軽にご相談ください。お薬手帳・服薬指導について すべて開くQ: お薬手帳は必要ですか？A: はい、ぜひご持参ください。お薬手帳があることで、これまでの服用履歴、アレルギー歴、副作用歴などを確認でき、重複投薬や危険な飲み合わせを防止し、より安全で適切な服薬指導に繋がります。電子お薬手帳もご利用いただけます。 Q: ジェネリック医薬品について教えてください。変更できますか？A: ジェネリック医薬品（後発医薬品）は、先発医薬品と同じ有効成分、効き目、安全性が国に認められたお薬です。先発医薬品よりも安価なことが多く、お薬代の負担を軽減できます。当薬局では、患者様のご希望に応じてジェネリック医薬品への変更を積極的にご提案しております。お気軽にお申し出ください。薬剤師が詳しくご説明し、ご希望に沿ったお薬をご提案いたします。 Q: お薬の飲み方や副作用について詳しく教えてもらえますか？A: はい、もちろんです。当薬局の薬剤師が、お薬の正しい飲み方・使い方、効能、起こりうる副作用、保管方法などを分かりやすく丁寧にご説明いたします。ご不明な点や不安なことがございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご質問ください。 お支払い・その他 すべて開くQ: 支払いは現金以外も可能ですか？A: はい、現金払いの他にクレジットカード（VISA, Master, JCBなど）もご利用いただけます。 Q: 駐車場はありますか？A: はい、当薬局には専用駐車場がございます。Q: 営業時間外でも相談できますか？A: 当薬局は「かかりつけ薬局」として、24時間体制で患者様からのご相談に対応しております。営業時間外の緊急時は、薬局入口に掲示している電話番号までご連絡ください。Q: バリアフリー対応はしていますか？A: はい、当薬局は車椅子やベビーカーをご利用の方も安心してご来局いただけるよう、入口はバリアフリーの状態しております。お手伝いが必要な際はお気軽にお声がけください。▼お気軽にお問い合わせください お問い合わせフォームはこちらTEL.0898-35-3510
